Tin thị trườngTin nhanh thị trường / AI / TechCrunch3 phút đọc
KPMG gỡ báo cáo agentic AI sau khi nhiều tổ chức bác bỏ các tuyên bố về cách họ dùng AI
TechCrunch đưa tin KPMG đã gỡ báo cáo “Redefining excellence in the age of agentic AI” sau khi một số tổ chức được nêu tên nói rằng các mô tả về việc họ dùng AI là sai hoặc gây hiểu lầm.
Nguồn ảnh: TechCrunch AI
Ý chính
- GPTZero phát hiện nhiều điểm không chính xác trong báo cáo xuất bản tháng 10 năm 2025 và nói với Financial Times rằng lỗi đến từ AI hallucinations.
- UBS, UK National Health Service, Swiss Federal Railways và Transport for London nói với FT rằng các tuyên bố trong báo cáo về việc họ dùng AI là không đúng hoặc gây hiểu lầm.
- Người phát ngôn KPMG cho biết công ty đã gỡ báo cáo khỏi website trong khi điều tra nội bộ và yêu cầu nhân viên xác thực nội dung, kiểm tra nguồn độc lập khi dùng AI.
- TechCrunch cũng nhắc rằng EY tháng trước đã rút một báo cáo về loyalty rewards programs vì có vẻ chứa chú thích giả và AI hallucinations.
Trong bài viết ngày 14 thg 6, 2026 về KPMG gỡ báo cáo agentic AI sau khi nhiều tổ chức bác bỏ các tuyên bố về cách họ dùng AI, TechCrunch cho biết: Báo cáo này được xuất bản vào tháng 10 năm 2025. GPTZero phát hiện nhiều điểm không chính xác và nói với Financial Times rằng các lỗi đó đến từ AI hallucinations. Nói cách khác, một báo cáo về AI dường như được AI hỗ trợ nhưng lại mang theo các tuyên bố sai.
UBS, UK National Health Service, Swiss Federal Railways và Transport for London đều nói với FT rằng các tuyên bố về việc họ dùng AI là sai hoặc gây hiểu lầm. KPMG cho biết công ty đã gỡ báo cáo khỏi website trong thời gian điều tra nội bộ.
Người phát ngôn KPMG nói nhân viên phải tuân thủ hướng dẫn sử dụng AI có trách nhiệm, gồm giám sát của con người để xác thực nội dung và kiểm tra nguồn độc lập. Với doanh nghiệp, vấn đề không chỉ là tốc độ viết; các case claim do AI tạo ra mà không kiểm chứng có thể trở thành rủi ro thương hiệu, governance và trust.
TechCrunch bổ sung rằng EY tháng trước cũng đã rút một báo cáo về loyalty rewards programs vì dường như chứa chú thích giả và AI hallucinations. Workflow viết bằng AI trong ngành dịch vụ chuyên nghiệp vì vậy tiếp tục bị soi xét.
Nguồn tham khảo
- KPMG pulls report on AI usage due to apparent hallucinations
Once again, AI proves to be an unreliable source of information about AI.
Ken
Biên tập viên nghiên cứu và kỹ thuật của ALTOS LAB, tập trung vào AI Agent, luồng dữ liệu, cơ chế rà soát và rủi ro sản phẩm hóa.