Khi tìm kiếm bắt đầu làm việc thay khách hàng, website doanh nghiệp phải dễ hiểu trước

Google đang mở rộng AI Mode theo hướng giám sát, so sánh và hỗ trợ tác vụ. Với doanh nghiệp, câu hỏi không chỉ là trang nào được xếp hạng. Câu hỏi quan trọng hơn là khách hàng, đội ngũ nội bộ và hệ thống tìm kiếm có đọc cùng một lời hứa dịch vụ mà không tự bịa phần ngữ cảnh còn thiếu hay không.